Informations personnelles que nous collectons et leur finalité

Lorsque les utilisateurs laissent des commentaires sur notre site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP de l’utilisateur (tronquée et anonymisée) et la chaîne de l’agent utilisateur du navigateur pour aider à la détection du spam.

Formulaires de contact

Les utilisateurs peuvent nous contacter par e-mail, lequel collecte des données relatives à leur question ou à leur évaluation du site web.

Ces informations nous aident à répondre à leurs préoccupations et sont nécessaires pour fournir une réponse. Ces informations sont stockées sur nos serveurs de Hostinger situés en Europe et ne sont pas partagées avec des tiers.

À qui vos données seront-elles communiquées ?

Pour offrir des services essentiels au fonctionnement de metrolondres.es, nous partageons des données avec les fournisseurs suivants, sous réserve de leurs politiques de confidentialité respectives :

Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics avec l’option de tronquer le dernier octet de l’IP afin qu’elle soit anonymisée sur les serveurs de Google. Google Analytics est un service d’analyse web fourni par Google, Inc., une société du Delaware située au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Californie), CA 94043, États-Unis (« Google »).

Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider metrolondres.es à analyser comment les utilisateurs utilisent le site.

Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de nyc-metro.com (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur ses serveurs aux États-Unis. Si vous souhaitez empêcher Google Analytics d’utiliser vos données, vous pouvez utiliser ce module complémentaire. La conservation des données des utilisateurs et des événements dans Google Analytics sera de : 14 mois.

Politique de confidentialité de Google.

Google AdSense : Notre site web propose du contenu gratuit grâce au système publicitaire de Google AdSense. Nous avons choisi de NE PAS DIFFUSER D’ANNONCES PERSONNALISÉES MAIS UNIQUEMENT CONTEXTUELLES. Ce mode de publicité utilise également des cookies essentiels pour déterminer la fréquence et lutter contre la fraude.

Sur metrolondres.es, nous sommes associés à Google AdSense (Google) pour afficher des publicités aux utilisateurs qui visitent notre site. En collaboration avec Google, des cookies sont utilisés pour afficher des publicités basées sur les recherches récentes de l’utilisateur et proposer des annonces plus pertinentes.

Ces cookies incluent des services tiers tels que : AdSense, AdWords et Google Analytics, ainsi que certains services de la marque DoubleClick. En visitant notre site, des cookies de ces services seront envoyés à votre navigateur. Obtenez plus d’informations sur les types de cookies utilisés par Google, et sur comment Google utilise ces cookies.

N’oubliez pas que vous pouvez utiliser les paramètres des annonces pour gérer les annonces Google que vous souhaitez voir et celles que vous ne souhaitez pas voir, en fonction de vos centres d’intérêt. Même si vous décidez de ne pas recevoir ce type d’annonces, elles peuvent continuer à apparaître en fonction de facteurs tels que votre emplacement général dérivé de l’adresse IP, le type de navigateur et les recherches récentes et antérieures liées à votre recherche actuelle.

À propos de Google AdSense.

Politique de confidentialité de Google AdSense.

Tiers avec lesquels Google partage vos données en cas d’utilisation d’annonces personnalisées.

Gestion des données dans les produits publicitaires de Google.

Contrôlez les informations que Google utilise pour vous présenter des annonces.

Liens vers des sites tiers

Notre site web peut inclure des liens vers d’autres sites susceptibles de vous intéresser. Cependant, une fois que vous cliquez sur ces liens et quittez notre page, nous n’avons plus aucun contrôle sur le site vers lequel vous êtes redirigé et ne sommes donc pas responsables des conditions, de la confidentialité ni de la protection de vos données sur ces autres sites tiers.

Ces sites sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité, il est donc recommandé de les consulter pour confirmer que vous êtes d’accord avec celles-ci.

Conservation des données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées seront conservés indéfiniment. Il en va de même pour les demandes via le formulaire

de contact. Cela nous permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires ultérieurs au lieu de les maintenir dans une file d’attente de modération. Vous pourrez toujours demander la suppression de vos données.

Vos droits concernant vos données

Si vous avez laissé des commentaires sur ce site, vous pouvez demander à recevoir un fichier d’exportation des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris toutes les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander que nous supprimions toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que nous les rendions anonymes. Cela n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, légales ou de sécurité. Si vous souhaitez demander vos données ou les supprimer, écrivez à hola@nyc-metro.com.

Destination de vos données

En principe, les données sont conservées et stockées dans l’Union Européenne, sur des serveurs de haute qualité et selon les meilleurs standards du marché. Il est possible que d’autres outils tiers soient utilisés afin d’améliorer l’expérience utilisateur et la navigabilité.

Contact

Pour toute question concernant la politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : hola@nyc-metro.com

VOS DROITS CONCERNANT LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Comme nous l’avons mentionné précédemment, nous ne stockons pas de données personnelles, mais si à un moment donné nous le faisions et conformément à la réglementation applicable, vous disposerez d’une série de droits relatifs à la collecte et au traitement de vos données personnelles.

L’exercice de ces droits sera gratuit pour vous, sauf dans les cas où des demandes manifestement infondées ou excessives seraient formulées, notamment en raison de leur caractère répétitif.

Ces droits comprennent :

Droit à l’information : Vous avez le droit d’être informé de manière concise, transparente, intelligible et facilement accessible, dans un langage clair et simple, sur l’utilisation et le traitement de vos données personnelles.

Droit d’accès : Vous avez le droit de nous demander à tout moment de vous confirmer si nous traitons vos données personnelles, de vous fournir un accès à celles-ci et aux informations relatives à leur traitement, et d’obtenir une copie de ces données. La copie de vos données personnelles que nous vous fournirons sera gratuite, bien que la demande de copies supplémentaires puisse être soumise au paiement d’un montant raisonnable basé sur les coûts administratifs. De notre côté, nous pourrons vous demander de prouver votre identité ou vous demander plus d’informations nécessaires pour gérer votre demande.

Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la rectification des données personnelles inexactes, non à jour ou incomplètes vous concernant. Vous pourrez également demander que les données personnelles incomplètes soient complétées, y compris au moyen d’une déclaration complémentaire.

Droit de suppression -droit à l’oubli- : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles lorsque, entre autres motifs et à condition qu’un jugement de proportionnalité soit effectué, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et qu’il ne s’agit pas de faits ou d’événements d’actualité et que le droit à l’information prévaut.

Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, ce qui signifie que nous pourrons continuer à les stocker, mais pas à les traiter si l’une des conditions suivantes est remplie :

que vous contestiez l’exactitude des données, pendant une période permettant au responsable de vérifier l’exactitude de celles-ci ; le traitement est illicite et vous vous opposez à la suppression des données et demandez à la place la limitation de leur utilisation ;

vous vous soyez opposé au traitement, pendant que l’on vérifie si les motifs légitimes du site prévalent sur les vôtres.

Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit que vos données soient transmises à un autre responsable du traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Ce droit s’applique lorsque le traitement de vos données personnelles est basé sur le consentement ou sur l’exécution d’un contrat et que ce traitement est effectué par des moyens automatisés.

Droit d’opposition : Ce droit vous permet de vous opposer au traitement de vos données personnelles, y compris l’élaboration de profils. Nous ne pourrons pas donner suite à votre droit uniquement lorsque nous traitons vos données si nous prouvons des motifs légitimes impérieux pour le traitement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Droit de retirer le consentement : Dans les cas où nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données personnelles en relation avec certaines activités (par exemple, afin de vous envoyer des informations commerciales), vous pourrez le retirer à tout moment.

Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle :
Vous pourrez exercer vos droits en nous envoyant une communication via le formulaire de contact, en joignant un document prouvant votre identité et en fournissant les détails nécessaires pour traiter votre demande.

Contrôle de vos informations personnelles

À tout moment, vous pouvez restreindre la collecte ou l’utilisation des informations personnelles fournies à notre site web. Chaque fois qu’il vous est demandé de remplir un formulaire, tel que celui d’inscription d’utilisateur, vous pouvez cocher ou décocher l’option de recevoir des informations par courrier électronique.

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